如何选择访客机
时间:2018-07-09   作者:问冠访客机 【原创】      阅读

如何选择访客机

很多从事访客机技术、销售和服务的同行写了很多关于如何选择访客机的文章,在这里本人觐代表“问冠访客机”尽量客观的表述一下公司之浅见。

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访客机一体机包括硬件和软件(即操作系统)部分。根据操作系统所能实现的主体功能,硬件配置上会有显著的差异。所谓操作系统主体功能指的是通过访客机硬件才能实现的功能,比如访客机要实现身份证信息读取功能,必须要配置身份证读卡器;其他的功能比如和打印机、扫描仪、摄像头,条码枪、电话等等相关的功能都属于主体功能。而和报表统计、数据传输等相关的功能属于附加功能,附加功能是可以通过软件工程师开发实现。主体功能已经完成和超出了普通人工登记管理的工作;而附加功能则远远超出了人工管理的范畴,比如自动生成各种查询报表,精准全面记录来访人员信息,不同出入口数据互换,黑名单预警,与公安网连接实现特殊人群报警显示等功能。

 

选择访客机首先要了解访客机硬件和操作系统主体功能与附加功能的关系,结合功能需求,才能选择合适的访客机机型。如果是访客机销售人员,在和客户沟通的时候,就知道客户提的哪些要求公司能实现,哪些要求,公司需要付出更多的成本才能实现。简单说,如果客户需要访客机一体机的主体功能和你能提供的机型配置有区别,那么短时间内,基本上响应不了,总的来说就是硬件配置有差别,很难适应客户。因为访客机一体机的外壳需要重新设计,机壳设计制图,打样、机壳加工的工艺流程一整套下来,没有一个多月根本做不了。如果是客户在附加功能提出需求,作为访客机厂家,满足需求就容易,因为软件工程师就可以搞定,小要求,可能也就几个小时的事。


其次,选择访客机需要结合访客机操作人员的计算机水平。访客机操作系统相对来说都非常简单,稍有计算机知识的人,经过简单的培训都能胜任操作。但是由于目前国家没有出台访客机标准,所以不同访客机厂家,开发的访客机系统操作流程和方法都不一样,很多开发人员没有做市场调研,操作系统设计的接访流程不合理,光从技术层面上面面俱到,导致操作层面的不科学也是存在的。就问冠访客机而言,系统开发结合了法院、公安、检察院、博物馆、学校等不同单位的访客接待流程和场景需求,尽可能做到操作简单,不懂电脑也能操作,把复杂的功能全部自动化。问冠访客机不管哪种机型,一分钟就能教会操作,完成登记流程基本不超过20秒。


第三,选择访客机还要考虑访客机外观和访客机硬件性能以及方便性。访客机一体机的硬件包括计算机、身份证读卡器、打印机、扫描仪、发卡器、条码枪等多种设备,通常是通过整体开模或钣金集成,这些硬件本身的性能对访客机的性能和外观也有直接的影响。安卓系统的访客一体机通常小巧精致,适合移动端,很少有大屏幕的;同时安卓程序都是运行在JAVA虚拟机上的,会产生很多垃圾,非常消耗内存,越用越卡,那么安卓一体机适用于访客数量少、高端写字楼大厅、高档酒店大堂等场合;Windows系统访客机相对来说性能要高很多,在硬件选择上也可以选择更高性能的打印机、扫描仪等,更适合企事业单位、政府机关、公检法、学校等门卫室。不管是安卓机、还是Windows访客机,打印机易换纸,以及纸仓容量大,都是客户使用方便的一个重要指标。

  

第四,选择访客机还需要结合使用场景。有的单位来访人员是经过窗口登记,有的单位来访人员是经过室内通道登记,那么对选择什么样的访客机也有很大的影响,对功能设置上也会有不同的要求。室内通道应为登记保安人员和来访人员面对面,所以访客机更容易选择,人脸识别等功能也更方便。窗口登记通常受限制就多一点。


总之,如何选择访客机需要考虑功能、操作、外观、应用场景以及价格、美誉度等。作为访客机厂家,应该多做市场调查,开发适合客户的访客机;作为使用方,应该选择最适合自已的访客机。 

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